Inventario y estaciones de preparación de pedidos para una operación e-commerce

Mercado Libre / Amazon

Operación
Delegada.

Tu empresa pone el producto.
Nosotros operamos el canal.

Para marcas, fabricantes e importadores con inventario y capital, pero sin tiempo o equipo para gestionar su marketplace. Catálogo, pauta, coordinación logística y postventa bajo un mismo criterio de rentabilidad.

Evaluar mi operación
Ejecución diaria. Inventario visible. Decisiones con margen.

El desafío

Tener producto no basta.
El canal exige operación.

Publicar productos es el comienzo. Precios, campañas, disponibilidad, despachos y reclamos requieren decisiones todos los días. Sin responsables claros, la cuenta consume tiempo y el margen pierde visibilidad.

Delegas la ejecución del canal, no el control de tu negocio. Acordamos presupuesto, responsables y reportes para que sepas qué pasa y qué se decide.

Qué operamos

Cuatro frentes.
Una operación conectada.

01

Catálogo y conversión

Ordenamos fichas, atributos, variantes e imágenes. Revisamos precios, disponibilidad y elegibilidad para competir por la oferta destacada cuando corresponda.

Conversión · Disponibilidad · Margen por producto

02

Publicidad con criterio

Gestionamos Product Ads en Mercado Libre y Sponsored Products en Amazon. Ajustamos inversión al margen de contribución, al stock y a la rentabilidad total del canal.

Inversión · Ventas atribuidas · Contribución

03

Inventario y coordinación logística

Planificamos reposición y envíos a Full o FBA cuando estén disponibles. Coordinamos con tu equipo los despachos y seguimos incidencias que afectan la promesa de entrega.

Rotación · Quiebres de stock · Entregas

04

Atención y postventa

Atendemos preguntas y gestionamos incidencias, reclamos y devoluciones dentro del alcance acordado. Documentamos causas y acciones para cuidar la experiencia del comprador.

Tiempos de respuesta · Reclamos · Devoluciones

Las tareas, horarios de atención y niveles de servicio se acuerdan por cuenta. Full, FBA y otras funciones dependen del país, la categoría y la elegibilidad del vendedor.

Antes de empezar

Una operación viable.
No cualquier cuenta.

Primero revisamos si el canal puede sostener sus costos y si tu empresa puede cumplir la demanda. No prometemos ventas ni resultados antes de entender los números.

Margen que soporte el canal

Evaluamos costos de producto, comisiones, logística, devoluciones, publicidad y honorarios. El margen bruto por sí solo no determina si la operación es viable.

Inventario y reposición reales

Necesitamos stock disponible, información confiable y capacidad de reponer. No podemos sostener una operación sobre productos que tu empresa no puede entregar.

Producto y documentación en orden

Revisamos demanda, habilitación de la cuenta y permisos de comercialización. Los requisitos de marca y categoría dependen del país y de cada marketplace.

Un responsable y recursos definidos

Tu empresa designa un interlocutor y acuerda presupuesto, capacidad de despacho y tiempos de aprobación. Honorarios y alcance se definen después de evaluar la cuenta.

Responsabilidades claras

Delegar no es
desentenderse.

Senseicom opera

  • Estrategia del canal y prioridades de ejecución
  • Catálogo, precios y promociones dentro de lo aprobado
  • Campañas y presupuesto publicitario acordado
  • Atención, incidencias y coordinación de devoluciones
  • Seguimiento de inventario, margen y desempeño

Tu empresa sostiene

  • Propiedad de la cuenta y aprobación de decisiones clave
  • Producto, inventario y capital de trabajo
  • Reposición, preparación y despacho físico de mercancía
  • Facturación, impuestos y cumplimiento legal
  • Presupuesto y un responsable para coordinar la operación

Cómo comenzamos

Primero entender.
Después operar.

01

Evaluamos la cuenta

Revisamos país, catálogo, ventas, costos, inventario y estado del canal. Identificamos condiciones y riesgos antes de proponer.

02

Acordamos el alcance

Definimos tareas, presupuesto, honorarios, responsables, accesos autorizados y niveles de servicio.

03

Operamos y revisamos

Ejecutamos el plan acordado y revisamos resultados con tu equipo. Ajustamos pauta, catálogo y reposición a los datos reales.

¿Tu equipo ya opera el canal?

El Sistema Sensei conecta finanzas, crecimiento y operación en un plan que tu equipo puede ejecutar.

Conocer el Sistema Sensei

Hablemos de tu canal

Tu inventario merece
una operación con criterio.

Cuéntanos tu marca, país, marketplace y capacidad de reposición. Evaluemos juntos el punto de partida.

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